Standardy obsługi wysyłek w Sklepie TWP

WYSYŁKA

Tworząc najlepsze standardy obsługi klienta , pracownicy sklepu TWP zapewniają, że zamówione towary, które w momencie wpływu zamówienia znajdują się w magazynie, zostaną dostarczone na terenie Polski w terminie do 2 dni roboczych od daty otrzymania zamówienia pod adres wskazany przez Kupującego.

W przypadku, kiedy towar zakupiony w sklepie TWP jest niedostępny od ręki, pracownicy sklepu dołożą wszystkich starań, by termin realizacji takiego zamówienia był zgodny z oczekiwaniami i możliwościami klienta.

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - czas realizacji zamówienia jest liczonyod dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

KOSZTY WYSYŁKI

Mając na względzie potrzeby i zadowolenie klienta  postanowiliśmy wyjść naprzeciw tym oczekiwaniom tworząc poniższe korzystne warunki.

Zamówienia o wartości powyżej 300 PLN netto wysyłane są na koszt sklepu TWP!
Zamówienia o wartości poniżej 300 PLN netto, zostaną zafakturowane z poniższymi kosztami:

• Za przesyłki o wadze do 30 kg netto pobieramy opłatę logistyczną w wysokości 20 PLN netto (dotyczy transportów krajowych).
• Za przesyłki niewymiarowe, o wadze większej od 30kg lub o długości przekraczającej 2,5 m oraz w przypadku towarów wysyłanych za granicę opłaty logistyczne za transport będą ustalane indywidualnie.